Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é a FixFuga, contactável através do endereço de email geral@fixfuga.pt.

2. Dados recolhidos

Através do formulário de contacto, recolhemos os seguintes dados:

• Nome
• Número de telefone
• Distrito de residência
• Tipo de problema (deteção, reparação, desentupimento ou urgência)
• Descrição opcional do problema

Não recolhemos dados de navegação, cookies de rastreamento ou dados de terceiros.

3. Finalidade do tratamento

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para responder ao pedido de orçamento ou contacto submetido, e para prestar o serviço solicitado.

4. Base legal

O tratamento baseia-se no consentimento do titular dos dados, expresso no momento do envio do formulário.

5. Partilha de dados

Os seus dados não são partilhados com terceiros, vendidos nem utilizados para fins publicitários.

6. Prazo de conservação

Os dados são conservados pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais aplicáveis.

7. Direitos do titular

Tem direito a aceder, retificar, apagar ou limitar o tratamento dos seus dados, bem como a opor-se ao tratamento e a apresentar reclamação à autoridade de controlo (CNPD — www.cnpd.pt).

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de geral@fixfuga.pt.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

9. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Última atualização: março de 2026